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垂直开放运营

分会场:  产品创新/体验设计/运营增长

 

案例来源 :

案例讲师

田一鸣

新浪微博 运营总监

8年互联网从业经验,先后任职测试、产品、运营等岗位。
2012年入职微博,2014年带队拓展小组启动微博区域下沉运营探索。
2015年微博正式启动垂直化运营战略,负责搭建垂直开放运营体系。
现任职运营总监,负责微博头部用户运营、垂直运营体系、标签运营等业务。

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案例简述

 

微博作为一个社交媒体平台,基本形态是少部分人贡献内容或服务、大部分人消费内容/服务和产生互动,因此对内容生产者的运营是核心。

微博在2009年-2013年快速增长,2013-2014年发展停滞,2015年开始增速复苏、实现在互联网行业罕见的二次崛起。二次崛起的关键是运营战略的调整,其中最核心的工作是垂直开放运营。本案例将会分享:

 1)什么是垂直开放运营?
 2)怎么进行垂直开放运营?
 3)垂直开放运营带来了什么?

 

案例目标

 

此案例是在微博增长停滞、面临巨大发展压力的前提下发生。


目的是解决头部用户扩大和内容多样性问题,解决平台吸引力和流量增长问题。


预期目标是:

1)解决内容生产。扩大头部用户规模、活跃、流量,以及多样性。

2)扩大影响力。扩大微博在垂直行业的影响力。

3)提升效率。减少内耗,集中力量办大事。


 

成功(或教训)要点

 

1)划分头部用户,分层分类精细化运营


2)搭建开放运营体系,从运营到资源到产品,从支撑到驱动到管理


3)明确各方职能分工,管住自己的手


 

案例ROI分析

 

头部用户规模连续三年快速增长,月阅读量过百亿的垂直领域达到25个,合作MCN机构超过2000家,运营效率大幅提升。


 

案例启示

 

1)红利期之后的瓶颈期才是对公司真正的考验。度过瓶颈期,首先要想清楚定位。

2)公司方向进行调整时,各个环节都必须变革,从运营规则、到产品策略、到组织架构。

3)移动互联网时代,运营结构需要开放,平台化运营更容易规模化增长,合作共赢是大方向。


 

案例在团队中的意义

 

解决了微博在关键阶段的关键问题,极具行业代表性

 

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