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打造新零售数字科技产品体系

分会场:  产品创新/体验设计/运营增长

 

案例来源 :

案例讲师

陈霈霖

喜茶 CTO

现任喜茶CTO,负责喜茶的IT信息化、互联网产品研发、线上运营、项目管理等事务,在技术、产品、运营方面皆有涉猎。曾为金山软件架构师,著名Unity游戏框架KSFramework创始人,有产品和研发的职业经历。

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案例简述

 

大家都在讲新零售。刚巧,除了听和讲,我也在思考怎么做。怎样才算是新零售企业?

所有的零售、餐饮等企业,从整个公司架构去划分,可以划分成前台、中台、后台。围绕这三大块,打造完整的数字产品体系,让原企业变成一个高效的数字化组织,是转型新零售企业的必经之路。

互联网转型,绝不是拥抱电商、拥抱新媒体那么简单。这也会为广大的处于迷茫的传统企业,带来互联网转型的最佳实践。

 

案例目标

 

新零售似乎一夜之间就火了,所有和新零售相关的企业都似乎成为了新物种,被大众放在聚光下不断的解读。除了品牌本身的个性外,新零售真正火爆的原因是什么?为什么利用互联网改造过的新零售有如此大的颠覆力?

 

成功(或教训)要点

 

1) 厘清什么是新零售

2) 找到互联网企业与传统企业的区别

3)剖析零售企业的传统业务架构

4) 利用互联网产品改造传统企业

5) 互联网改造为企业带来的威力


 

案例ROI分析

 

上线30天,没作任何推广的“喜茶GO”小程序已经积累了50万用户,用户的复购率每天都在提升。这只是喜茶利用互联网改造传统零售的一个缩影。

 

案例启示

 

打造完整的数字产品体系,让原企业变成一个高效的数字化组织。

 

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