注册 / 登录

金蝶云之家内部创业的历程和几点思考

分会场:  工程文化/团队增长/绩效考核

分享时间: 2017年11月9日 - 12日

案例来源 :

案例讲师

宋凯

金蝶云之家 VP

宋凯,专业的移动办公平台“云之家”产品总监(由金蝶软件集团内部孵化),拥有十多年的企业服务领域产品、架构、设计经验,曾获得金蝶软件集团2002年、2016年“杰出创新奖”。

扫描二维码分享案例

 

案例简述

 

早在2010年开始,金蝶就启动了代号为“下一代企业服务平台”的探索。我们先是花半年时间做了一套非常完备的企业资源管理系统的规划,但在立项阶段被毙掉了。后来又研发有关移动工作的App,一年间基于企业场景做出了40个App,很快也发现这条路也走不通。
大公司一年做很多项目,死亡率可能比创业公司从A轮到B轮的死亡率还要高。经过这些失败,我们发现,无论是沿袭PC时代的研发经验,或是单纯把企业流程搬到移动端,都不是企业服务未来的方向。

 

案例目标

 

企业市场面临转型,企业软件服务商也面临转型,如何寻找下一代企业服务的方向。

 

成功(或教训)要点

 

抓住企业真正的痛点,而不是功能;
快速试错,快速迭代;
坚持初心;

 

案例ROI分析

 

云之家用户数已经突破3000万,企业用户突破280万家。

 

案例启示

 

关于内部创业组建团队:宁愿找有想法的,不找经验太丰富的;找对产品现状不满足的,不找对现状很适应的;先搞小团队,别搞大军团;多找技术人员,多找愿意接触用户的技术人员;
如何保证创业激情:面向用户价值,理解用户才是老大,平等、透明、即时激励,人人都是产品经理。云之家在开始就做了一个“云之家团队”的客服功能,每一个用户都可以直接发消息跟我们交流,产品团队每一个人都能看到每个用户消息,并直接回复,这样团队每个人都知道用户到底是怎样用产品,产品有什么问题。
关于内部创业的忠告:重要最重要的就是以用户价值为核心,离用户更近,面朝用户背靠老板。真正理解创业是为了创造新的用户价值,而不是给老板做一个新产品。