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互联网金融的体验设计观

分会场:  体验设计/产品创新/运营驱动

分享时间: 2017年11月9日 - 12日

案例来源 :

案例讲师

饶瑞

腾讯CDC 设计leader

饶瑞,毕业于华东理工大学工业设计硕士专业。2011年加入腾讯,腾讯用户研究与体验设计部设计中心组长,高级设计师,设计过QQ,Q+,CNTV,腾讯官网,WE大会,WeBank等多款中国互联网成功产品。其中,他从0到1主导整个微众银行的设计工作。在体验设计领域,拥有多年实践经验,掌握较为成熟的设计方法。他希望通过自己对互联网金融行业的了解,将相关的设计沉淀和经验分享出来,让更多设计师在做互联网金融体验设计之时有依可循。

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所在软件研发中心介绍

腾讯牵头发起设立的中国首家互联网银行、微众银行线上投资理财贷款平台。

 

 

案例简述

 

互联网金融≠互联网+金融,作为设计师面对庞大的金融体系,我们不应简单顺从或对抗行业的规则。而应站在用户的角度,通过有效的方法论,效果验证反哺,体系化的方法库搭建,形成互联网金融的体验设计观。

 

案例目标

 

作为提供一站式设计服务的团队,我们参与了国内第一家互联网基因的民营银行设计过程,也经历了整个互联网金融从0到1的爆发阶段。作为新生事物,它并不是简单的“互联网”与“金融”相加,而是用互联网的设计思维在金融领域进行体验创新。

 

成功(或教训)要点

 

1.互联网金融体验设计方法的体系框架;
2.互联网金融设计流程,并学会在不同的环节使用合理的工具和方法;
3.使用有效的方法和工具实施到体验设计当中。

 

案例ROI分析

 

更新中...

 

案例启示

 

通过此案例,被分享者将了解到互联网金融体验设计的工作流程,体系方法,相关工具,让团队工作更轻松,让创新更落地,让改变行业的理想更靠近一点。