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微软OneNote的敏捷UX转型实践

分会场:  体验设计/产品创新/运营驱动

分享时间: 2017年11月9日 - 12日

案例来源 :

案例讲师

钟帆

微软 Principal Product Designer

现任微软美国总部OneNote & Education部门首席产品设计师(Principal Product Designer) 。从2002年起从事用户体验行业,是中国最早一批从业者之一。加入微软前,曾先后担任松下电器用户体验设计师、西门子可用性研究专家、摩托罗拉北京设计中心高级用户体验经理、联想创新设计中心高级用户体验经理等职务。在十余年的从业经历中,拥有Web、手机、PC、智能电视等多平台的设计经验,涉足教育、医疗等热门领域,曾经作为设计师或带领团队完成了世界上第一款E-ink手机Motofone、摩托罗拉为中国市场设计的第一批Android手机、联想第一款桌面交互设备Horizon等明星产品的用户体验设计工作,主持过多个跨平台、跨设备的大型设计项目。2014-2016年间在微软北京亚太研发集团Office产品部门担任资深设计师,2016年初移居美国后在OneNote & Education产品部门主持某新产品的设计工作。

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案例简述

 

移动互联网时代,一切都变得只争朝夕,有效地缩短产品迭代周期与用户反馈周期成为了赢得竞争的要素。即便是微软这样的大型成熟软件企业,也绝不想输在“敏捷”的浪潮之中。然而相比已经走在敏捷第一线的产品经理和工程师,UX工作者似乎更容易天然地扮演给敏捷拖后腿的角色。主讲人通过自己在微软总部OneNote设计团队主持一个全新项目过程中的实践体会来分析大型成熟企业中UX敏捷转型的挑战和应对策略,帮助参与者获得一套实用的经验和技巧,以便应用到实际的工作环境中、让UX工作不但不拖敏捷的后腿,反而成为驱动敏捷的重要力量。

 

案例目标

 

移动互联网时代,一切都变得只争朝夕,有效地缩短产品迭代周期与用户反馈周期成为了赢得竞争的要素。即便是微软这样的巨无霸软件企业,也绝不想输在“敏捷”的浪潮之中。然而相比已经走在敏捷第一线的产品经理和工程师,UX工作者似乎更容易天然地扮演给敏捷拖后腿的角色。当人们打着“用研没用、数据说话”的旗号七嘴八舌就把设计改得面目全非的时候,UX工作者往往心痛又无助。敏捷的大潮中,难道用研和UX设计只能扮演拖后腿的角色吗?

 

成功(或教训)要点

 

更新中...

 

案例ROI分析

 

更新中...

 

案例启示

 

1、从本质层面理解UX工作敏捷化的价值和实施要点。
2、掌握一系列从实践中取得的经验和技巧,以及具体的设计方法和设计工具,可以应用到日常的工作中使UX工作成为驱动敏捷的力量。
3、获得一系列技巧来应对企业中的UX敏捷化转型难点。